Yankana – Tecnologías para la acción social.

Kivi Leroux Miller, miembro de la Red de Tecnología para ONGs (Nonprofits Technology Network – NTEN) y experta en Comunicación Digital para ONGs, recientemente publicó el Informe de Tendencias en la Comunicación Digital en las ONGs para el 2012, basado en una encuesta realizada a 1.288 participantes de 42 países a finales del año 2011.

La encuesta preguntó a las organizaciones sin fines de lucro sobre sus planes, expectativas, percepciones, e incluso sobre sus temores con respecto a las comunicaciones digitales para el 2012. Entre los hallazgos de este estudio están los siguientes:

- El correo electrónico y los sitios web serán las herramientas más importantes de comunicación para las organizaciones sin fines de lucro en el 2012, seguidos por Facebook, publicaciones impresas (boletines y correo directo), eventos presenciales y relaciones públicas. Estos constituyen los grandes seis elementos de las comunicaciones de las ONGs. Por otro lado, enviar mensajes SMS, compartir audio y fotos fueron consideradas como las actividades menos importantes.

- La importancia del uso de redes sociales como Facebook y Twitter se mantendrá en el 2012 en comparación con el 2011. Sin embargo, el interés por el video aumentará.

- Enviar un email al mes es la frecuencia más común para las fundaciones, seguido por envíos esporádicos y luego envíos trimestrales. Más del 75% de las organizaciones encuestadas planen enviar un email a sus donantes y seguidores por lo menos una vez al mes.

- Entre los temas que más les llaman la atención están invertir en un nuevo sitio web, contar por primera vez con un plan real de comunicación digital, integrar los canales de comunicación para mejorar la efectividad y utilizar las redes sociales para llegar a nuevos públicos.

- Entre los miedos comentados por las organizaciones están competir con otras organizaciones para captar la atención de los seguidores, probar algo nuevo (en especial redes sociales), la crisis económica y la falta de inversión en marketing, y el exceso de trabajo.

- En cuanto a organizaciones sociales pequeñas, evidentemente destacaron su preferencia por canales de comunicación de bajo costo como el email y las redes sociales, y a diferencia de las organizaciones de mayor tamaño, mostraron su preferencia principal hacia Facebook, Twitter, blogs y eventos presenciales.

Más detalles y otras cifras se pueden encontrar revisando el reporte, por el momento en inglés: Nonprofit Marketing Guide.

Navegando por la red descubrimos Urban Forest Map, un interesante proyecto colaborativo que busca catalogar cada árbol que existe en el área urbana de la ciudad de San Francisco, Estados Unidos. Este proyecto, en el que participan tanto gobierno, organizaciones de la sociedad civil, empresas y ciudadanos, consiste en ubicar en un mapa el lugar en el que se encuentra cada árbol de la ciudad, identificando el nombre de su especie e información sobre los beneficios ambientales que este provee, como por ejemplo, cuántos galones de agua lluvia ayuda a filtrar, cuántas libras de contaminantes del aire está capturando, cuántos kilovatios-hora de energía conserva y cuántas toneladas de dioxido de carbono está removiendo de la atmósfera.

La información recopilada tiene como fin ayudar a planificadores urbanos y guardabosques a administrar de mejor manera los árboles en áreas urbanas específicas, hacer seguimiento de plagas y enfermedades botánicas, y planificar futuras plantaciones de árboles. Adicionalmente, constituye un insumo que ambientalistas y climatólogos pueden revisar para entender los efectos de los árboles urbanos en el clima; y de la misma manera, ciudadanos y estudiantes pueden conocer sobre el rol de los árboles en el ecosistema urbano.

Urban Forest Map cuenta con el respaldo del Departamento de Bomberos Forestales de California , la Oficina Ambiental de San Francisco, el Departamento de Trabajos Públicos de la Ciudad de San Francisco y la organización ambientalista Friends of the Urban Forest.

Sin duda un proyecto innovador y sobretodo ambicioso que incorpora el uso de las tecnologías y mapas para crear conciencia sobre la importancia de cuidar y proteger los espacios verdes de las ciudades.

El Departamento de Estado de los Estados Unidos se encuentra desarrollando un proyecto conocido como “Internet en una maleta” el cual apunta a brindar acceso a la Red y conectividad móvil a personas que viven en países donde los estados controlan el acceso a Internet y este es censurado o desconectado, en especial cuando se desarrollan protestas ciudadanas.

La idea consiste en hacer llegar a los protestantes una maleta que contiene equipos de comunicaciones suficientes para instalar una red inalámbrica de gran alcance, conectada a Internet a través de un enlace ubicado al otro lado de la frontera del país.

Sascha Meinrath, quien dirige el proyecto como parte de la Open Technology Initiative de la organización New America Foundation, comentó en una entrevista al diario norteamericano New York Times, que entre las ventajas que tiene esta iniciativa está el contar con infraestructura tecnológica casi imposible de desconectar, controlar o vigilar, lo que evita que gobiernos represivos infrinjan el derecho fundamental que tienen las personas para comunicarse. Por otro lado, desarrolladores citados comentan que entre sus desventajas estaría que los estados represores podrían vigilar y arrestar a activistas que utilicen esta tecnología o simplemente capturarlos en las fronteras cuando traten de introducir los equipos a sus países.

El proyecto utiliza una versión de red mesh, la cual transforma a cada nodo de la red en un transmisor, lo que evita contar con un único nodo central. La mencionada maleta incluiría además pequeñas antenas inalámbricas para aumentar la cobertura de la red, una computadora portátil para administrar el sistema, discos duros portátiles y CDs para distribuir el software a otros equipos y encriptar las comunicaciones, y otros componentes como cables de red.

Fuente y crédito de foto: New York Times