Yankana – Tecnologías para la acción social.

Los recientes terremotos de Haití y Chile constituyeron momentos en los que la solidaridad hacia las víctimas y afectados por las tragedias se mostró también a través de las redes sociales y teléfonos móviles. La creciente densidad de las nuevas tecnologías de información y comunicación hacen que estas herramientas sean consideradas e involucradas de manera cada vez más profunda en planes de emergencia, rescate y comunicaciones en casos de crisis. Recientes cifras revelan que el 73,4% de la población mundial cuenta con un teléfono móvil, así como el 28,7% tiene acceso a Internet, mientras el total de computadoras personales en uso ya superó los mil millones.

Pero ¿cómo darles un uso eficiente a las TIC en caso de emergencias? ¿qué aporte práctico pueden dar antes, durante y después de una crisis o desastre natural? Este tipo de preguntas son las que los CrisisCamps buscan responder de una manera participativa y permanente. Esta iniciativa, fundada por Noel Dickover, Heather Blanchard y Andrew Turner en junio de 2009, busca convertirse en un espacio de discusión y construcción de ideas, aplicaciones, y usos de la tecnología para la asistencia humanitaria, coordinación de esfuerzos y respuesta en desastres y catástrofes a nivel mundial.

Hasta el momento se han realizado CrisisCamps en varias ciudades de Europa, Asia y Norteamérica. En Latinoamérica, han sido acogidos en Colombia, Argentina, Chile y pronto en Ecuador. En una reciente conversación que tuvimos con Ricardo Faúndez, uno de los organizadores de CrisisCamp en Chile y además directivo de la organización Digitales por Chile, nos comentó que en el caso de ese país la iniciativa surgió en medio de los esfuerzos de recuperación después del terremoto de febrero de 2010, y entre otras cosas hicieron una convocatoria de voluntarios para crear un mapa de las zonas afectadas por el sismo, adaptar una versión localizada de un buscador de personas desaparecidas y conectar familiares con personas afectadas a través de Twitter.

El pasado 25 de septiembre como parte de este movimiento se realizó el Global Crisis Camp Day, que tuvo como objetivo crear conciencia de la necesidad de masificar estos espacios y además desarrollar una guía para replicar la iniciativa en otros lugares y que será lanzada en enero de 2011.

Más información sobre próximos eventos, actividades y demás relacionados a CrisisCamp en el sitio de CrisisCommons,

Crédito de foto: DipNote

Con una densidad de casi el 70% a nivel mundial, la telefonía móvil constituye la tecnología de mayor adopción de los últimos tiempos. En algunas zonas del planeta, es la única herramienta de comunicación disponible, lo que ha hecho que alrededor de esta se desarrollen proyectos de diferentes tipos con el fin de extender el acceso a servicios básicos informativos y profesionales hacia áreas remotas.

Ya anteriormente hemos mencionado aplicaciones de la telefonía móvil en sectores con baja penetración tecnológica, y ahora presentamos FrontlineSMS:Legal, una variante del proyecto FrontlineSMS, que brinda asesoría legal y consultoría a través de teléfonos móviles. Esta iniciativa está orientada a áreas en las que se necesite una guía en temas jurídicos y no se cuente con la facilidad para conseguirla, de tal forma que se pueda evitar la resolución de conflictos de manera violenta, los abusos y la impunidad.

FrontlineSMS:Legal combina el envío de mensajes SMS con un software de digitalización de registros, distribución de información y administración de casos. De esta forma con el envío de un mensaje SMS se puede obtener acceso a abogados que responderán las consultas y brindarán la asesoría correspondiente. Además permite la coordinación remota entre disputas informales con el sistema legal formal, para mejorar los resultados en la resolución de conflictos de manera pacífica. Al momento el sistema está disponible solo en inglés.

Además de la m-salud y m-educación, ahora contamos con la m-justicia o tal como lo definen los creadores de este sistema, m-legal, para entregar servicios legales aprovechando la cobertura y penetración de la telefonía móvil.

En el marco del Día del Blog 2010, iniciativa que busca generar un espacio de discusión virtual hispanoamericano en torno a esta herramienta, Damián Profeta, quien es periodista y capacitador en el uso de Internet para la comunicación y la participación social, presentó la charla online titulada “ONGs y Web 2.0, una relación con mucho potencial” en la que analizó la importancia de los blogs y de las redes sociales en las organizaciones del sector social.

De su charla, extraemos las siguientes ideas:

• Aunque se ha venido hablando sobre el fin de los blogs debido al surgimiento de las redes sociales cuyo apogeo ha hecho que las personas publiquen y compartan más en estos espacios y menos en los blogs, no se puede decir que estos han muerto, sino más bien se reivindican.
• Los blogs deben ser la columna vertebral de cualquier estrategia de incidencia social con el uso de las nuevas tecnologías; debido a su facilidad de uso, relativa gratuidad (usando por ejemplo WordPress, Blogger) y por ser un espacio donde confluye lo multimedia (combinando texto, imágenes, vídeo) y otras plataformas como Twitter y Facebook.
• Se debe considerar siempre el uso positivo de la tecnología y su potencial para el trabajo de las ONGs, pues en los medios lo que más se lee son los riesgos y posibles implicaciones de privacidad cuando se usan de ciertas herramientas.
  Leer el resto de este artículo »