Yankana – Tecnologías para la acción social.

El uso de las redes sociales en las organizaciones no gubernamentales ha ido creciendo en los últimos años, a tal punto que en la actualidad contamos con casos de éxito interesantes, algunos de los cuales hemos destacado en este sitio anteriormente. Pero ¿qué tan útiles son las redes sociales en las ONGs? ¿Pueden las organizaciones utilizarlas más allá de solo por moda? Para responder estas inquietudes, la consultora Idealware, junto con el New Organizing Institute, lanzaron recientemente una guía para ayudar a las organizaciones escoger las redes sociales que podrían utilizar en función de sus objetivos.

Esta guía, producto de 6 meses de investigación, entrevistas, grupos focales y análisis de casos de estudio con la participación de 750 ejecutivos de fundaciones de los Estados Unidos, incluye algunos datos interesantes como los siguientes:
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Una de las organizaciones que más aprovecha las redes sociales para hacer activismo es GreenPeace, quienes en más de una ocasión han lanzado campañas digitales que han generado cambios en beneficio del medio ambiente. Actualmente, con motivo de la construcción de un nuevo centro de datos que Facebook realiza en Oregon, Estados Unidos, está en marcha una campaña para crear conciencia acerca de la necesidad de utilizar energías renovables para alimentar esta infraestructura.

Aunque Facebook declaró a principios de año que utilizará equipos de consumo eficiente de energía, este centro de datos estará alimentado por una planta termoeléctrica de la compañía PacifiCorp, la cual funciona mediante carbón, cuya combustión contamina el medio ambiente creando lo que se conoce como efecto invernadero.

Al inicio de este artículo podemos ver el vídeo de la campaña, publicado en YouTube, en el que se detalla el problema de fondo y se invita a apoyar esta iniciativa. Esperamos tenga la acogida suficiente para que Facebook adopte energías alternativas para su nuevo centro de datos.

En el marco del Día del Blog 2010, iniciativa que busca generar un espacio de discusión virtual hispanoamericano en torno a esta herramienta, Damián Profeta, quien es periodista y capacitador en el uso de Internet para la comunicación y la participación social, presentó la charla online titulada “ONGs y Web 2.0, una relación con mucho potencial” en la que analizó la importancia de los blogs y de las redes sociales en las organizaciones del sector social.

De su charla, extraemos las siguientes ideas:

• Aunque se ha venido hablando sobre el fin de los blogs debido al surgimiento de las redes sociales cuyo apogeo ha hecho que las personas publiquen y compartan más en estos espacios y menos en los blogs, no se puede decir que estos han muerto, sino más bien se reivindican.
• Los blogs deben ser la columna vertebral de cualquier estrategia de incidencia social con el uso de las nuevas tecnologías; debido a su facilidad de uso, relativa gratuidad (usando por ejemplo WordPress, Blogger) y por ser un espacio donde confluye lo multimedia (combinando texto, imágenes, vídeo) y otras plataformas como Twitter y Facebook.
• Se debe considerar siempre el uso positivo de la tecnología y su potencial para el trabajo de las ONGs, pues en los medios lo que más se lee son los riesgos y posibles implicaciones de privacidad cuando se usan de ciertas herramientas.
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