Usando la web para transparencia de las ONGs

Por / Archivado en: Herramientas / septiembre 22, 2010

Las organizaciones no gubernamentales, fundaciones, asociaciones y demás instituciones del sector social realizan sus actividades gracias a la autogestión y los aportes que reciben de donantes, quienes confían en estas respecto al buen uso que le dan a estos recursos y el destino de los mismos. Para fortalecer esta confianza es importante que las ONGs sean transparentes y eficaces para explicar tanto su misión, criterios de gestión, manejo de los fondos que reciben y resultados de su trabajo. Precisamente para comunicar esta transparencia, Internet y las redes sociales son herramientas que, utilizadas de manera adecuada, pueden ayudar a conseguir este objetivo.

Pero, ¿qué sitios web y redes sociales son los más adecuados para comunicar la transparencia en el tercer sector? Para responder esta pregunta revisamos los sitios web y redes sociales que utilizan para tal efecto las 100 organizaciones sociales más grandes de los Estados Unidos (algunas de ellas entre las más grandes del mundo) y elaboramos un resumen que se muestra en el gráfico ubicado al inicio de este artículo. Esta información está disponible en el sitio GlassPockets, un proyecto del Foundation Center, organización norteamericana cuya misión se centra en fortalecer el sector social de dicho país.

Podemos observar que el 73% de las organizaciones utilizan su propio sitio web para publicar información acerca de su gestión y el destino de sus recursos, mientras en segundo lugar están los boletines vía correo electrónico usados por el 55% de estas para tal efecto. En cuanto a redes sociales y nuevos medios, Twitter es el más utilizado por las organizaciones para informar a sus donantes, estando presente en el 42% de ellas. Facebook por su parte, es utilizado por el 31%, los blogs por un 10%, LinkedIn por el 13% y MySpace por el 1% de estas entidades.

Finalmente, se puede deducir que no solamente texto e imágenes son utilizados en la rendición de cuentas, sino también vídeos, audio y la telefonía móvil. Así tenemos que aparecen en la lista YouTube, Flickr, Podcasts, Vimeo y móviles, aunque en cifras menores al 10%.

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La nueva brecha digital.

Por / Archivado en: Análisis / abril 30, 2009

nuevabrechadigital

“Lo sentimos, actualmente nuestra librería de vídeos solo puede ser transmitida dentro de los Estados Unidos. Para más información acerca de la disponibilidad internacional, haga click aquí”. Este es el mensaje con el que los usuarios que estamos fuera de Norte América nos topamos al tratar de ver un vídeo en el sitio Hulu. En una línea similar, el sitio de música Last.fm anunció que a partir de este mes comenzará a cobrar una suscripción mensual de aproximadamente US$ 4 para los usuarios que no se encuentren en Estados Unidos, Inglaterra y Alemania.

Por otro lado, MySpace lanzó recientemente una versión con funcionalidad limitada bajo el nombre de Profile Lite, dirigida específicamente a usuarios en India y otros países. Finalmente, Facebook, está estudiando la posibilidad de reducir la calidad de los vídeos y fotos cuando se muestren en ciertas regiones fuera de Estados Unidos.

¿Qué consecuencias pueden tener a mediano plazo estos cambios? ¿Es esto el reflejo de una tendencia que está surgiendo y que podría generalizarse? Más aún, ¿significa que en un futuro cercano, quienes nos encontramos en países en vías de desarrollo, estaremos viendo los sitios de diferente manera a como se verán en países desarrollados?.

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